这是是一部聚焦世界超大城市治理共性问题的纪录电影。它以北京 “12345” 热线接入的市民电话为线索,通过纪实拍摄手法,呈现了北京这座拥有超过 2100 万常住人口的超大型城市市民生活的鲜活故事。 影片以 12345 北京市民热线服务中心接入的市民诉求电话为线索,串联起话务员的成长、停车难、老楼加装电梯、市民打分机制、数字化智能化治理方式等 7 个故事。从不同侧面讲述北京市接诉即办改革实践,开掘 “以人民为中心” 的社会综合治理方案,重构基层治理格局的创新探索,涉及敏捷治理、韧性治理、主动治理、依法治理、多元治理、数智治理等方面,旨在为观众呈现 “以人民为中心” 的城市治理理念和实践成果。
王俊彭,于小琬,李岩,佴文,刘倬廷
金来沅,韩正洙,金海淑,许伊在,金秉玉
埃迪·雷德梅恩,艾丽西亚·维坎德,本·卫肖,塞巴斯蒂安·科赫,安珀·赫德,马提亚斯·修奈尔,尼古拉斯·伍德森,皮普·托伦斯,克劳斯·布埃,埃默拉尔德·芬内尔,理查德·迪克森
彭罡原,白梓轩,梁敏仪,苏梅,谭漍烨,方保罗
吉列尔梅·路宝,法比欧·奥迪,苔丝·阿莫林,塞尔玛·爱格雷,卢塞·德·索萨,维克多·菲尔盖拉斯,伊莎贝拉·瓜斯科,朱利奥·马查多,纳鲁纳·科斯塔,露西亚·罗马诺
陈逸恒